Transporte e Entregas, via Transportadora.
A Huppidog faz entregas em Portugal Continental com recurso aos Melhores Parceiros.
O prazo de entrega pode variar entre 24h e 48 horas (dias úteis). Pode receber sua encomenda onde desejar (exceto em apartados e caixas postais), de segunda a sexta-feira (exceto feriados). Em algumas localidades também pode receber ao sábado de manhã. (para saber quais contacte via Whatsapp disponível no site, ou nº 910918711.)
Portes Grátis em compras iguais ou superiores a 81,80€. Caso a sua compra seja inferior a 81,80€, terá que pagar uma taxa de transporte de 3,70€. Válido apenas para entregas em Portugal Continental. Este cálculo é efetuado automaticamente no processo de finalização da compra.
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Se fizer o seu pedido num dia útil até às 15h00, a sua encomenda será entregue no dia útil seguinte em qualquer ponto de Portugal continental. Depois das 15h poderão ser entregues apenas no segundo dia útil, conforme a disponibilidade do serviço.
Qualquer atraso verificado na expedição de artigos, face às datas de estimativa apresentadas, não confere ao Cliente direito a qualquer indemnização.
Pode acompanhar o estado da sua encomenda até chegar ao seu destino, através do código tracking que receberá no seu endereço de e-mail.
Aquando da sua encomenda, indique sempre o seu endereço de e-mail e telefone de contacto.
Em caso de ausência do destinatário, serão efetuadas mais 2 tentativas de entrega. Findo as mesmas a mercadoria será devolvida ás nossas Instalações.
Não se considera incumprimento do prazo de entrega causado por ausência do destinatário, mudança de endereço, endereço desconhecido, falta de pessoa, telefone ou e-mail de contacto de domicílios particulares, encerramento para férias, motivos de força maior, casos fortuitos ou outros não imputáveis á Transportadora. Não se realizam entregas em apartados e caixas postais.
Se tiver algum problema com a sua encomenda, poderá sempre efetuar contato connosco através dos nossos canais.
Queremos tanto como você que a alimentação dos seus cães seja entregue ao seu destinatário, faremos tudo ao nosso alcance para colaborar e agilizar esse processo.
Encomenda Danificada - O que Fazer ? No ato da entrega caso verifique: saco rasgado, danificado, etc, a encomenda deverá ser conferida para verificar qual o dano em causa, sendo obrigatório o registo na respetiva guia de transporte apresentada pelo estafeta. De qualquer modo, lembre-se: estamos disponíveis para ajudar. Acidentes podem acontecer.
Podem acontecer atrasos por parte da transportadora, sobretudo em datas especiais (feriados ou dias festivos), ao qual somos alheios.
Nota: Entregas nas Ilhas ou Espanha (sob consulta) entre em contacto connosco: geral@huppidog.pt, ou através do nosso formulário disponível em "contactos".